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Malware Removal Instructions

Malware Removal - Please help

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Malware Removal - Please help

Unread postby armha » September 19th, 2011, 8:27 pm

Hi all,

My PC got infected by malwares/viruses last Saturday, it was the fake Kapersky looking Rtldriver32.exe one But I din't catch it right way and it started spreading out. I tried to fight the infection with F-Secure (my main AV), MBAM, CCleaner and finally installed Hitman Pro (because I noticed google redirect) but Trojans keep popping up and now Hitman Pro tells me explorer.exe, svchost.exe and winlogon.exe are infected but it can't repare them. Also if I don't log into the internet, my PC seems fine (I'm using my roommate's to write this msg) otherwise it starts being weird.

Please find below the logs requested and thanks in advance for your help.
Armha

############### DDS FILE ##################

.
DDS (Ver_2011-08-26.01) - NTFSx86
Internet Explorer: 6.0.2900.5512
Run by -ArMha- at 20:11:34 on 2011-09-19
Microsoft Windows XP Professionnel 5.1.2600.3.1252.33.1036.18.1022.44 [GMT -4:00]
.
AV: F-Secure Anti-Virus Client Security 6.01 *Enabled/Updated* {E7512ED5-4245-4B4D-AF3A-382D3F313F15}
FW: F-Secure Anti-Virus Client Security 6.01 *Disabled*
.
============== Running Processes ===============
.
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost -k DcomLaunch
svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
svchost.exe
svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\thpsrv.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\Toshiba.exe
C:\Program Files\Toshiba\Toshiba Applet\thotkey.exe
C:\WINDOWS\system32\TPSMain.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Commandes TOSHIBA\TFncKy.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TME3\TMERzCtl.EXE
C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FSM32.EXE
C:\PROGRA~1\Sony\SONICS~1\SsAAD.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\system32\TPSBattM.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\CardDetector\HUAWEI1752_1552\CardDetector.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Microsoft Money\System\Money Express.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\3M\PSNLite\PsnLite.exe
C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
C:\PROGRA~1\3M\PSNLite\PSNGive.exe
svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
C:\PROGRA~1\F-Secure\BackWeb\7681197\Program\SERVIC~1.EXE
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
C:\WINDOWS\system32\DVDRAMSV.exe
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsgk32st.exe
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\FSGK32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\program\fsbwsys.exe
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fssm32.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FSMA32.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k hpdevmgmt
C:\Program Files\F-Secure\Common\FSMB32.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k HPService
C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\Program\F-Secure Automatic Update.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FCH32.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k HPZ12
C:\Program Files\F-Secure\Common\FAMEH32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsqh.exe
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsrw.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k HPZ12
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
c:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlwriter.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k imgsvc
C:\Program Files\Toshiba\TOSHIBA Applet\TAPPSRV.exe
C:\WINDOWS\system32\ThpSrv.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TME3\Tmesrv31.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TME3\TMEEJME.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\SSScsiSV.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\F-Secure\FWES\Program\fsdfwd.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FNRB32.EXE
C:\PROGRA~1\Intel\Wireless\Bin\Dot1XCfg.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FIH32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsav32.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\PROGRA~1\F-Secure\ANTI-S~1\fsaw.exe
C:\Program Files\F-Secure\FSGUI\fsguidll.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqbam08.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqgpc01.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
.
============== Pseudo HJT Report ===============
.
uStart Page = hxxp://www.campus.ecp.fr/
uInternet Settings,ProxyOverride = *.local
BHO: Adobe PDF Reader Link Helper: {06849e9f-c8d7-4d59-b87d-784b7d6be0b3} - c:\program files\adobe\acrobat 7.0\activex\AcroIEHelper.dll
BHO: DriveLetterAccess: {5ca3d70e-1895-11cf-8e15-001234567890} - c:\windows\system32\dla\DLASHX_W.DLL
BHO: PDFCreator Toolbar Helper: {c451c08a-ec37-45df-aaad-18b51ab5e837} - c:\program files\pdfcreator toolbar\v3.0.0.0\PDFCreator_Toolbar.dll
TB: PDFCreator Toolbar: {31cf9ebe-5755-4a1d-ac25-2834d952d9b4} - c:\program files\pdfcreator toolbar\v3.0.0.0\PDFCreator_Toolbar.dll
TB: {0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} - No File
EB: {555D4D79-4BD2-4094-A395-CFC534424A05} - No File
uRun: [CTFMON.EXE] c:\windows\system32\ctfmon.exe
uRun: [updateMgr] "c:\program files\adobe\acrobat 7.0\reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_1_0 -reboot 1
uRun: [MoneyAgent] "c:\program files\microsoft money\system\Money Express.exe"
uRun: [Rdquql] c:\documents and settings\-armha-\application data\Rdquql.exe
mRun: [SynTPEnh] c:\program files\synaptics\syntp\SynTPEnh.exe
mRun: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
mRun: [ThpSrv] c:\windows\system32\thpsrv /logon
mRun: [THotkey] c:\program files\toshiba\toshiba applet\thotkey.exe
mRun: [TPSMain] TPSMain.exe
mRun: [NDSTray.exe] NDSTray.exe
mRun: [SmoothView] c:\program files\toshiba\utilitaire de zoom toshiba\SmoothView.exe
mRun: [TFncKy] TFncKy.exe
mRun: [TMESRV.EXE] c:\program files\toshiba\tme3\TMESRV31.EXE /Logon
mRun: [TMERzCtl.EXE] c:\program files\toshiba\tme3\TMERzCtl.EXE /Service
mRun: [IntelZeroConfig] "c:\program files\intel\wireless\bin\ZCfgSvc.exe"
mRun: [IntelWireless] "c:\program files\intel\wireless\bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless
mRun: [F-Secure Manager] "c:\program files\f-secure\common\FSM32.EXE" /splash
mRun: [F-Secure TNB] "c:\program files\f-secure\tnb\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
mRun: [SsAAD.exe] c:\progra~1\sony\sonics~1\SsAAD.exe
mRun: [LogitechCommunicationsManager] "c:\program files\fichiers communs\logishrd\lcommgr\Communications_Helper.exe"
mRun: [LogitechQuickCamRibbon] "c:\program files\logitech\quickcam\Quickcam.exe" /hide
mRun: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
mRun: [TkBellExe] "c:\program files\fichiers communs\real\update_ob\realsched.exe" -osboot
mRun: [QuickTime Task] "c:\program files\quicktime\qttask.exe" -atboottime
mRun: [iTunesHelper] "c:\program files\itunes\iTunesHelper.exe"
mRun: [HP Software Update] c:\program files\hp\hp software update\HPWuSchd2.exe
mRun: [CardDetectorHUAWEI1752_1552] c:\program files\carddetector\huawei1752_1552\CardDetector.exe
mRun: [Windows Help Console] c:\windows\system32\wmphtc32.exe
dRun: [CTFMON.EXE] c:\windows\system32\CTFMON.EXE
StartupFolder: c:\docume~1\alluse~1\menudm~1\progra~1\dmarra~1\f-secu~1.lnk - c:\program files\f-secure\backweb\7681197\program\F-Secure Automatic Update.exe
StartupFolder: c:\docume~1\alluse~1\menudm~1\progra~1\dmarra~1\hpdigi~1.lnk - c:\program files\hp\digital imaging\bin\hpqtra08.exe
StartupFolder: c:\docume~1\alluse~1\menudm~1\progra~1\dmarra~1\post-i~1.lnk - c:\program files\3m\psnlite\PsnLite.exe
StartupFolder: c:\docume~1\alluse~1\menudm~1\progra~1\dmarra~1\ramasst.lnk - c:\windows\system32\RAMASST.exe
IE: &Block this popup - c:\program files\f-secure\anti-spyware\blockpopups.htm
IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\micros~2\office12\EXCEL.EXE/3000
IE: {3AD14F0C-ED16-4e43-B6D8-661B03F6A1EF} - c:\program files\pokerstars\PokerStarsUpdate.exe
IE: {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
IE: {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - c:\program files\messenger\msmsgs.exe
IE: {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - {CAFEEFAC-0015-0000-0004-ABCDEFFEDCBC} - c:\program files\java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
IE: {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - {0928F506-07E8-470c-979D-147C296D4879} - c:\program files\f-secure\anti-spyware\ieshield.dll
IE: {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - {FF059E31-CC5A-4E2E-BF3B-96E929D65503} - c:\progra~1\micros~2\office12\REFIEBAR.DLL
IE: {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522}
DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} - hxxp://java.sun.com/update/1.5.0/jinsta ... s-i586.cab
DPF: {CAFEEFAC-0015-0000-0004-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.5.0/jinsta ... s-i586.cab
DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} - hxxp://fpdownload.macromedia.com/pub/sh ... wflash.cab
Handler: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - c:\progra~1\fichie~1\skype\SKYPE4~1.DLL
Notify: AtiExtEvent - Ati2evxx.dll
.
================= FIREFOX ===================
.
FF - ProfilePath - c:\documents and settings\-armha-\application data\mozilla\firefox\profiles\56naw9mh.default\
FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxp://www.princeton.edu
FF - component: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\mozillaaddon3\components\hpClipBook.dll
FF - component: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\mozillaaddon3\components\hpClipBookDB.dll
FF - component: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\mozillaaddon3\components\hpNeoLogger.dll
FF - component: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\mozillaaddon3\components\hpSaturn.dll
FF - component: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\mozillaaddon3\components\hpSeymour.dll
FF - component: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\mozillaaddon3\components\hpSmartSelect.dll
FF - component: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\mozillaaddon3\components\hpSmartWebPrinting.dll
FF - component: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\mozillaaddon3\components\hpSWPOperation.dll
FF - component: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\mozillaaddon3\components\hpXPLogging.dll
FF - component: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\mozillaaddon3\components\hpXPMTC.dll
FF - component: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\mozillaaddon3\components\hpXPMTL.dll
FF - component: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\mozillaaddon3\components\hpXREStub.dll
FF - plugin: c:\documents and settings\-armha-\application data\move networks\plugins\npqmp071500000347.dll
FF - plugin: c:\documents and settings\-armha-\application data\move networks\plugins\npqmp071503000010.dll
FF - plugin: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\mozillaaddon3\plugins\nphpclipbook.dll
FF - plugin: c:\program files\java\jre1.5.0_04\bin\NPJPI150_04.dll
FF - Ext: Default: {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd} - c:\program files\mozilla firefox\extensions\{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}
FF - Ext: Move Media Player: moveplayer@movenetworks.com - c:\documents and settings\-armha-\application data\Move Networks
FF - Ext: HP Smart Web Printing: smartwebprinting@hp.com - c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\MozillaAddOn3
FF - Ext: Microsoft .NET Framework Assistant: {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b} - c:\windows\microsoft.net\framework\v3.5\windows presentation foundation\DotNetAssistantExtension
FF - Ext: HP Smart Web Printing: smartwebprinting@hp.com - c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\MozillaAddOn3
FF - Ext: Microsoft .NET Framework Assistant: {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b} - %profile%\extensions\{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}
FF - Ext: United States English Spellchecker: en-US@dictionaries.addons.mozilla.org - %profile%\extensions\en-US@dictionaries.addons.mozilla.org
.
============= SERVICES / DRIVERS ===============
.
R0 FSFW;F-Secure Firewall Driver;c:\windows\system32\drivers\fsdfw.sys [2006-9-4 70896]
R0 Thpdrv;TOSHIBA HDD Protection Driver;c:\windows\system32\drivers\thpdrv.sys [2004-12-27 16384]
R0 Thpevm;TOSHIBA HDD Protection - Shock Sensor Driver;c:\windows\system32\drivers\Thpevm.sys [2006-1-18 6144]
R1 TMEI3E;TMEI3E;c:\windows\system32\drivers\TMEI3E.SYS [2006-1-19 5888]
R2 BackWeb Plug-in - 7681197;F-Secure Automatic Update;c:\progra~1\f-secure\backweb\7681197\program\SERVIC~1.EXE [2006-9-4 32807]
R2 F-Secure Filter;F-Secure File System Filter;c:\program files\f-secure\anti-virus\win2k\FSfilter.sys [2006-9-4 48816]
R2 F-Secure Gatekeeper Handler Starter;FSGKHS;c:\program files\f-secure\anti-virus\fsgk32st.exe [2006-9-4 45056]
R2 F-Secure Gatekeeper;F-Secure Gatekeeper;c:\program files\f-secure\anti-virus\win2k\fsgk.sys [2006-9-4 48256]
R2 F-Secure Recognizer;F-Secure File System Recognizer;c:\program files\f-secure\anti-virus\win2k\FSrec.sys [2006-9-4 16720]
R2 Tmesrv;Tmesrv3;c:\program files\toshiba\tme3\TMESRV31.EXE [2006-1-19 118784]
R3 BazisVirtualCDBus;WinCDEmu Virtual Bus Driver;c:\windows\system32\drivers\BazisVirtualCDBus.sys [2009-12-5 135320]
R3 F-Secure Network Request Broker;F-Secure Network Request Broker;c:\program files\f-secure\common\FNRB32.exe [2006-9-4 110642]
S1 vcdrom;Virtual CD-ROM Device Driver;\??\c:\documents and settings\-armha-\bureau\outils\vcdrom.sys --> c:\documents and settings\-armha-\bureau\outils\VCdRom.sys [?]
S3 GarenaPEngine;GarenaPEngine;\??\c:\docume~1\-armha-\locals~1\temp\uxl5dc4.tmp --> c:\docume~1\-armha-\locals~1\temp\UXL5DC4.tmp [?]
S3 GGSAFERDriver;GGSAFER Driver;\??\c:\program files\garena\safedrv.sys --> c:\program files\garena\safedrv.sys [?]
S3 hitmanpro35;Hitman Pro 3.5 Support Driver;c:\windows\system32\drivers\hitmanpro35.sys [2011-9-18 23624]
S3 hwusbfake;Huawei DataCard USB Fake;c:\windows\system32\drivers\ewusbfake.sys [2011-8-17 102656]
S3 MBAMSwissArmy;MBAMSwissArmy;\??\c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys --> c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys [?]
S3 PsSdk31;PsSdk31;c:\windows\system32\drivers\pssdk31.drv [2008-7-6 30272]
S3 PsSdkLBF;PsSdkLBF;c:\windows\system32\drivers\pssdklbf.drv [2008-7-6 37440]
.
=============== Created Last 30 ================
.
2011-09-19 03:06:45 858 ----a-w- c:\documents and settings\all users\application data\snvraaa.tmp
2011-09-19 02:12:43 23624 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\hitmanpro35.sys
2011-09-19 02:11:07 -------- d-----w- c:\documents and settings\all users\application data\Hitman Pro
2011-09-18 18:28:15 864 ----a-w- c:\documents and settings\all users\application data\cykraaa.tmp
2011-09-18 18:28:00 832 ----a-w- c:\documents and settings\all users\application data\aykraaa.tmp
2011-09-18 18:27:19 809 ----a-w- c:\documents and settings\all users\application data\eykraaa.tmp
2011-09-18 18:27:13 875 ----a-w- c:\documents and settings\all users\application data\bykraaa.tmp
2011-09-03 10:17:22 606208 -c----w- c:\windows\system32\dllcache\crypt32.dll
.
==================== Find3M ====================
.
2011-09-09 09:12:01 606208 ----a-w- c:\windows\system32\crypt32.dll
2011-08-31 21:00:50 22216 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
2011-07-15 13:29:31 456320 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mrxsmb.sys
2011-07-08 14:02:00 10496 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\ndistapi.sys
2011-06-24 14:10:47 139656 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\rdpwd.sys
.
============= FINISH: 20:13:14,03 ===============



############### ATTACH FILE ##########################


.
UNLESS SPECIFICALLY INSTRUCTED, DO NOT POST THIS LOG.
IF REQUESTED, ZIP IT UP & ATTACH IT
.
DDS (Ver_2011-08-26.01)
.
Microsoft Windows XP Professionnel
Boot Device: \Device\HarddiskVolume1
Install Date: 17/08/2006 07:30:41
System Uptime: 19/09/2011 20:07:59 (0 hours ago)
.
Motherboard: Intel Corporation | | MPAD-MSAE Customer Reference Boards
Processor: Genuine Intel(R) CPU T2300 @ 1.66GHz | U1 | 1662/mhz
.
==== Disk Partitions =========================
.
C: is FIXED (NTFS) - 93 GiB total, 37,506 GiB free.
D: is CDROM ()
E: is Removable
.
==== Disabled Device Manager Items =============
.
Class GUID: {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}
Description: Photosmart C4700 series
Device ID: ROOT\IMAGE\0000
Manufacturer: HP
Name: C4700,192.168.1.5
PNP Device ID: ROOT\IMAGE\0000
Service: StillCam
.
Class GUID: {4D36E971-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Description: Photosmart C4700 series
Device ID: ROOT\MULTIFUNCTION\0000
Manufacturer: HP
Name: Photosmart C4700 series
PNP Device ID: ROOT\MULTIFUNCTION\0000
Service:
.
==== System Restore Points ===================
.
RP1: 17/09/2011 23:52:07 - Point de vérification système
RP2: 19/09/2011 00:17:10 - Point de vérification système
.
==== Installed Programs ======================
.
32 Bit HP CIO Components Installer
7-Zip 4.42
Adobe Flash Player 10 ActiveX
Adobe Flash Player 10 Plugin
Adobe Reader 7.1.0 - Français
Apple Application Support
Apple Mobile Device Support
Apple Software Update
Applian FLV Player
Archiveur WinRAR
Aspell 0.6 Dictionary (Language: fr)
Aspell Data
Assist TOSHIBA
ATI - Utilitaire de désinstallation du logiciel
ATI Catalyst Control Center
ATI Display Driver
AutoUpdate
Bluetooth Stack for Windows by Toshiba
Bonjour
BufferChm
C4700
CAPITAL Java Client
Card Detector for Huawei E1752 and E1552
CCleaner
Client Checker
Commandes TOSHIBA
Correctif pour Windows XP (KB2158563)
Correctif pour Windows XP (KB2443685)
Correctif pour Windows XP (KB2570791)
Correctif pour Windows XP (KB952287)
Correctif pour Windows XP (KB961118)
Correctif pour Windows XP (KB970653-v3)
Correctif pour Windows XP (KB976098-v2)
Correctif pour Windows XP (KB979306)
Correctif pour Windows XP (KB981793)
Counter-Strike
DerivaGem 1.52
Destinations
DeviceDiscovery
Diablo II
DivX
DivX Player
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Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB958484)
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Hotfix for Microsoft Visual C++ 2008 Express Edition with SP1 - ENU (KB946040)
Hotfix for Microsoft Visual C++ 2008 Express Edition with SP1 - ENU (KB946308)
Hotfix for Microsoft Visual C++ 2008 Express Edition with SP1 - ENU (KB947540)
Hotfix for Microsoft Visual C++ 2008 Express Edition with SP1 - ENU (KB947789)
Hotfix for Microsoft Visual C++ 2008 Express Edition with SP1 - ENU (KB948127)
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Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB952069)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB954155)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB968816)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB970238)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB971633)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB971657)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB972260)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB978262)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB978338)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB978601)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB978706)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979309)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979482)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979559)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979683)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979687)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB980195)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB980218)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB980232)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB980436)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981322)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981349)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981852)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981957)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981997)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982132)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982214)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982381)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982665)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982802)
Mise à jour pour Windows XP (KB2141007)
Mise à jour pour Windows XP (KB2345886)
Mise à jour pour Windows XP (KB2467659)
Mise à jour pour Windows XP (KB2541763)
Mise à jour pour Windows XP (KB2607712)
Mise à jour pour Windows XP (KB2616676)
Mise à jour pour Windows XP (KB951072-v2)
Mise à jour pour Windows XP (KB951978)
Mise à jour pour Windows XP (KB955759)
Mise à jour pour Windows XP (KB955839)
Mise à jour pour Windows XP (KB967715)
Mise à jour pour Windows XP (KB968389)
Mise à jour pour Windows XP (KB971029)
Mise à jour pour Windows XP (KB971737)
Mise à jour pour Windows XP (KB973687)
Mise à jour pour Windows XP (KB973815)
Mise à jour pour Windows XP (KB976749)
Mise à jour pour Windows XP (KB978207)
Mise à jour pour Windows XP (KB980182)
mIWA
mLogView
mMHouse
Module de prise en charge linguistique de Microsoft .NET Framework 2.0 - FRA
Module sécurisé SD
Move Media Player
Mozilla Firefox (3.6.22)
Mozilla Thunderbird (2.0.0.17)
mPfMgr
mPfWiz
mProSafe
MSDN Library for Microsoft Visual Studio 2008 Express Editions
MSXML 4.0 SP2 (KB927978)
MSXML 4.0 SP2 (KB936181)
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)
MSXML 4.0 SP2 (KB973688)
MSXML 6.0 Parser (KB933579)
MVision
mWlsSafe
mXML
mZConfig
Network
OpenMG Limited Patch 4.1-05-13-31-01
OpenMG Secure Module 4.1.00
Option 3G+
Outil de diagnostic PC TOSHIBA
PDFCreator
PDFCreator Toolbar
Pilote du DVD-RAM
PokerStars
Post-it® Software Notes Lite
Programme de gestion Camera de Logitech®
PS_AIO_06_C4700_SW_Min
Python 2.4 networkx-0.36
Python 2.4.3
QuickTime
R for Windows 2.7.2
RealPlayer
Realtek High Definition Audio Driver
Réducteur de bruit lect. CD/DVD
SAMSUNG CDMA Modem Driver Set
SAMSUNG Mobile USB Modem 1.0 Software
SAMSUNG Mobile USB Modem Software
Samsung PC Studio
Samsung PC Studio 3 USB Driver Installer
Scan
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB2288621)
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB2288931)
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB2345043)
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB2553074)
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB2553089)
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB2553090)
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB2584063)
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB969559)
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB976321)
Security Update for CAPICOM (KB931906)
Security Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB2416473)
Security Update for Microsoft Office Access 2007 (KB979440)
Security Update for Microsoft Office Excel 2007 (KB2553073)
Security Update for Microsoft Office InfoPath 2007 (KB2510061)
Security Update for Microsoft Office InfoPath 2007 (KB979441)
Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB2535818)
Security Update for Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 (KB2464623)
Security Update for Microsoft Office Publisher 2007 (KB2284697)
Security Update for Microsoft Office system 2007 (972581)
Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB974234)
Security Update for Microsoft Office Visio Viewer 2007 (KB973709)
Security Update for Microsoft Office Word 2007 (KB2344993)
Security Update for Microsoft Visual C++ 2008 Express Edition with SP1 - ENU (KB2251487)
Shop for HP Supplies
Sierra On-Line Games (Remove only)
Skype™ 4.2
SmartWebPrinting
SMSC IrCC V5.1.3600.7
SolutionCenter
Sonic DLA
Sonic RecordNow!
SonicStage 3.0
SQL Server System CLR Types
Status
Steam(TM)
Synaptics Pointing Device Driver
TeamSpeak 2 RC2
TeXnicCenter Version 1 Beta 7.01 (Greengrass)
The Price of Loyalty
TIBCO Spotfire S+ 8.1
TIBCO Spotfire S+FinMetrics
Toolbox
TOSHIBA ConfigFree
TOSHIBA HDD Protection
TOSHIBA Hotkey Utility
TOSHIBA Mobile Extension3 pour Windows XP V3.79.00.XP.C
TOSHIBA Software Modem
TOSHIBA TouchPad ON/Off Utility
TOSHIBA Utilities
TrayApp
Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642)
Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707)
Update for Microsoft Office 2007 System (KB2539530)
Update for Microsoft Office Outlook 2007 (KB2583910)
Update for Outlook 2007 Junk Email Filter (KB2553110)
Utilitaire de zoom TOSHIBA
Utilitaires Sierra
VideoLAN VLC media player 0.8.5
VobSub v2.23 (Remove Only)
Vodafone 804SS USB driver Software
Warcraft III
WebFldrs XP
WebReg
WinCDEmu
Windows Imaging Component
Windows Media Format Runtime
Windows Media Player 10 Hotfix - KB894476
Windows XP Service Pack 3
WinZip 12.1
XML Paper Specification Shared Components Pack 1.0
XviD 1.1 final uninstall
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Re: Malware Removal - Please help

Unread postby pgmigg » September 22nd, 2011, 3:07 pm

Hello armha,

Welcome to the forum! :)

My name is pgmigg and I'll be helping you with any malware problems.

Currently I am working under the guidance of the MRU teachers and everything I post to you, must first be approved by them.
This additional review process can add some extra time to my responses, but I will post back with instructions for you as soon as possible.


Before we begin, please read and follow these important guidelines, so things will proceed smoothly.
  1. The instructions being given are for YOUR computer and system only!
    Using these instructions on a different computer can cause damage to that computer and possibly render it inoperable!
  2. You must have Administrator rights, permissions for this computer.
  3. DO NOT run any other fix or removal tools unless instructed to do so!
  4. DO NOT install any other software (or hardware) during the cleaning process. This adds more items to be researched.
  5. Only post your problem at (1) one help site. Applying fixes from multiple help sites can cause problems.
  6. Print each set of instructions if possible - your Internet connection will not be available during some fix processes.
  7. Only reply to this thread, do not start another one. Please, continue responding, until I give you the "All Clean!"
    Absence of symptoms does not mean that everything is clear.

I am currently reviewing your log and will return, as soon as possible, with additional instructions. In the meantime...
Please take time to read the Malware Removal Forum Guidelines and Rules where the conditions for receiving help at this forum are explained.

Please read all instructions carefully before executing and perform the steps, in the order given.
lf, you have any questions or problems, executing these instructions, <<STOP>> do not proceed, post back with the question or problem.
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Re: Malware Removal - Please help

Unread postby armha » September 22nd, 2011, 7:22 pm

Hi Pgmigg,

Thanks for your reply. The computer is disconnected from the Internet at all time and I'm no longer using it until it's fixed. I use my roommate computer for Internet and a key drive to use software I download.

Waiting for your instruction,
Thanks,
Armha
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Re: Malware Removal - Please help

Unread postby pgmigg » September 23rd, 2011, 5:08 pm

Hello armha,

Thank you for your patience... :)

Please tell me, is this computer used for business purposes or connected to an educational network?
I need to know it - so I can provide the proper instructions.

Step 1.
Run MGA Diagnostics
I need you to run a tool which will aid in determining what additional steps we'll need to perform.
  • Please download this tool from Microsoft and save it to your Desktop.
  • Double click on MGADiag.exe to run it.
  • Click "Run" again and then click "Continue".
  • The program will run. It takes a while to finish the diagnosis, please be patient.
  • Once done, click on Copy.
  • Open Notepad and paste the contents in. Save this file and post it in your next reply.

Step 2.
WVCheck
  1. Please download WVCheck.exe and save it to your Desktop.
  2. Double click WVCheck.exe to run the process.
  3. Read the comments on the screen, then press Enter.
    The scan can take a while depending on the size of your hard drive.
  4. Once the program is done, Notepad will open with the scan report. Save the report to your Desktop.
  5. Please copy and paste the contents of the Notepad file in your next reply.

Please include in your next reply:
  1. Answer for my question about type of using of your computer.
  2. Did you have any problems executing the instructions?
  3. Contents of a log created by MGADiag.exe
  4. Contents of a log created by WVCheck.exe

Thanks,
pgmigg
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Re: Malware Removal - Please help

Unread postby armha » September 23rd, 2011, 9:36 pm

Hi Pgmigg,

A- This computer is solely for personnal use. It used to be connected to an educational network (06-08 in Fr, 08-10 in US) but it is no longer the case.

B- No problems at all executing the instructions. However, I must say that both time, it took the program no time at all to run...The diagnosis was almost instantaneous.

#########################C- MGADiag #########################

Diagnostic Report (1.9.0027.0):
-----------------------------------------
Windows Validation Data-->
Validation Status: Validation Control not Installed
Validation Code: 0
Cached Validation Code: N/A
Windows Product Key: *****-*****-YCFC7-4P6RP-H8YF8
Windows Product Key Hash: 5sr/wcSKutq5drDCSn1DxhGnpLw=
Windows Product ID: 76413-OEM-2211906-00111
Windows Product ID Type: 2
Windows License Type: OEM SLP
Windows OS version: 5.1.2600.2.00010100.3.0.pro
ID: {DBD4BBE5-2157-4F1E-89AC-7BD9D04500F9}(1)
Is Admin: Yes
TestCab: 0x0
LegitcheckControl ActiveX: N/A, hr = 0x80070002
Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Product Name: N/A
Architecture: N/A
Build lab: N/A
TTS Error: N/A
Validation Diagnostic: 025D1FF3-364-8007007e_025D1FF3-229-8007007e_025D1FF3-230-1_025D1FF3-238-2_E2AD56EA-765-d003_E2AD56EA-766-0_E2AD56EA-134-80004005_E2AD56EA-765-8009_E2AD56EA-766-2ee7_E2AD56EA-148-80004005_16E0B333-89-80004005_78155E4D-232-80004005
Resolution Status: N/A

Vista WgaER Data-->
ThreatID(s): N/A
Version: N/A

Windows XP Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
File Exists: No
Version: N/A, hr = 0x80070002
WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002

OGA Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002
OGAExec.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGAAddin.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002

OGA Data-->
Office Status: 103 Blocked VLK
Microsoft Office Professional Plus 2007 - 103 Blocked VLK
OGA Version: N/A, 0x80070002
Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Office Diagnostics: B4D0AA8B-604-645_B4D0AA8B-604-645_025D1FF3-364-8007007e_025D1FF3-229-8007007e_025D1FF3-230-1_025D1FF3-238-2

Browser Data-->
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Win32)
Default Browser: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed

File Scan Data-->
File Mismatch: C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe[5.1.2600.5512], Hr = 0x800b0100

Other data-->
Office Details: <GenuineResults><MachineData><UGUID>{DBD4BBE5-2157-4F1E-89AC-7BD9D04500F9}</UGUID><Version>1.9.0027.0</Version><OS>5.1.2600.2.00010100.3.0.pro</OS><Architecture>x32</Architecture><PKey>*****-*****-*****-*****-H8YF8</PKey><PID>76413-OEM-2211906-00111</PID><PIDType>2</PIDType><SID>S-1-5-21-743891159-1221396744-2421961968</SID><SYSTEM><Manufacturer>TOSHIBA</Manufacturer><Model>TECRA A7</Model></SYSTEM><BIOS><Manufacturer>Phoenix Technologies LTD</Manufacturer><Version>1.60 </Version><SMBIOSVersion major="2" minor="31"/><Date>20060426000000.000000+000</Date><SLPBIOS>TOSHIBA,TOSHIBA</SLPBIOS></BIOS><HWID>18023307018400EE</HWID><UserLCID>040C</UserLCID><SystemLCID>040C</SystemLCID><TimeZone>Est(GMT-05:00)</TimeZone><iJoin>0</iJoin><SBID><stat>2</stat><msppid></msppid><name>TOSHIBA</name><model>Personal Computer</model></SBID><OEM/><GANotification/></MachineData><Software><Office><Result>103</Result><Products><Product GUID="{90120000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}"><LegitResult>103</LegitResult><Name>Microsoft Office Professional Plus 2007</Name><Ver>12</Ver><Val>ACD7202654E586</Val><Hash>fFic3JgCreGGRxyF8uMWB4R4Jcg=</Hash><Pid>89409-707-1528066-65332</Pid><PidType>14</PidType></Product></Products><Applications><App Id="15" Version="12" Result="103"/><App Id="16" Version="12" Result="103"/><App Id="18" Version="12" Result="103"/><App Id="19" Version="12" Result="103"/><App Id="1A" Version="12" Result="103"/><App Id="1B" Version="12" Result="103"/><App Id="44" Version="12" Result="103"/></Applications></Office></Software></GenuineResults>

Licensing Data-->
N/A

Windows Activation Technologies-->
N/A

HWID Data-->
N/A

OEM Activation 1.0 Data-->
BIOS string matches: yes
Marker string from BIOS: 80B0:Semp Toshiba Informatica Ltda|80B0:TOSHIBA CORPORATION
Marker string from OEMBIOS.DAT: TOSHIBA,TOSHIBA

OEM Activation 2.0 Data-->
N/A


####################### D - WVCheck #########################

Windows Validation Check
Version: 1.9.12.5
Log Created On: 2128_23-09-2011
-----------------------

Windows Information
-----------------------
Windows Version: Windows XP Service Pack 3
Windows Mode: Normal
Systemroot Path: C:\WINDOWS

WVCheck's Auto Update Check
-----------------------
Auto-Update Option: Download updates and install them automatically.
-----------------------
Last Success Time for Update Detection: 2011-09-20 00:39:06
Last Success Time for Update Download: 2011-09-15 23:26:04
Last Success Time for Update Installation: 2011-09-16 03:16:04


WVCheck's Registry Check Check
-----------------------
Antiwpa: Not Found
-----------------------
Chew7Hale: Not Found
-----------------------


WVCheck's File Dump
-----------------------
WVCheck found no known bad files.


WVCheck's Dir Dump
-----------------------
WVCheck found no known bad directories.


WVCheck's Missing File Check
-----------------------
WVCheck found no missing Windows files.


WVCheck's MBAM Quarantine Check
-----------------------
There were no bad files quarantined by MBAM.


WVCheck's HOSTS File Check
-----------------------
WVCheck found no bad lines in the hosts file.


WVCheck's MD5 Check
EXPERIMENTAL!!
-----------------------
user32.dll - e853f84d3ce2faa2a802e33cf89ac023


-------- End of File, program close at 2128_23-09-2011 --------


Thanks again for the help,
Armha
armha
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Re: Malware Removal - Please help

Unread postby pgmigg » September 25th, 2011, 6:09 pm

Hello armha,

Illegal software detected!!!

Your machine shows evidence of cracked or otherwise illegal software, so in accordance with our policy, we will not provide any further help.
See here: viewtopic.php?p=491395#p491395

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Re: Malware Removal - Please help

Unread postby armha » September 25th, 2011, 6:39 pm

Hey...
I'm kind of confused. I honestly didn't know. I have legit version of micosoft, office or other games like Warcraft 3 or half life...I dl abandonware games but I don't think this is 'cracked' software. Could you tell me more so I can unistall the softwares you think are cracked?
Thanks,
Armha
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Re: Malware Removal - Please help

Unread postby Cypher » September 26th, 2011, 4:49 am

Cracked Software

May I draw your attention to the topic: ALL USERS OF THIS FORUM MUST READ THIS FIRST, which you should have read before posting for help.

The section Use of "cracked" programs explains why we do not offer help for such computers.

This topic is now closed.
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