Welcome to MalwareRemoval.com,
What if we told you that you could get malware removal help from experts, and that it was 100% free? MalwareRemoval.com provides free support for people with infected computers. Our help, and the tools we use are always 100% free. No hidden catch. We simply enjoy helping others. You enjoy a clean, safe computer.

Malware Removal Instructions

Please help; I can't run DDS or HijackThis

MalwareRemoval.com provides free support for people with infected computers. Using plain language that anyone can understand, our community of volunteer experts will walk you through each step.

Please help; I can't run DDS or HijackThis

Unread postby SLP Bluez » May 18th, 2011, 10:55 am

I tried running all three forms of the DDS analyses and the HijackThis. Nothing seems to work. When click the link to the HijackThis download, the symbols below pop up on my screen. I would appreciate anyone's help on this very much. Lately my computer has been running slow, and when I try to go to various websites through firefox, I am directed to other sites that I didn't even intend to go to.

��ࡱ�����������������>���� ������������������������������������������������������������������������������������������������ ��� ���
������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������e��L��������������������
��� ��� ���
��������������������������������������������������������� ���!���"���#���$���%���&���'���(���)���*���+���,���-���.���/���0���1���2���3���4���5���6���7���8���9���:���;���<���=���>���?���@���A���B���C���D���E���F���G���H���I���J���K���L���M���N���O���P���Q���R���S���T���U���V���W���X���Y���Z���[���\���]���^���_���`���a���b���c���d���e���f���g���h���i���j���k���l���m���n���o���p���q���r���s���t���u���v���w���x���y���z���{���|���}���~�����������R�o�o�t� �E�n�t�r�y����������������������������������������������������������� ������������F������������Э�׈��\���=������A�D/B�AdA������������������������������������������������������ ����"������������������������������������������� �����������S�u�m�m�a�r�y�I�n�f�o�r�m�a�t�i�o�n���������������������������(����������������������������������������������������������@H�?�C�A�E�D1H������������������������������������������������������������������������������������������������� ���x����������������������������������
��� ��� ���
��������������������������������������������������������� ���!���"���#���$���%���&���'���(���)���*���+���,���-���.���/���0���1���2���3���4���5���6���7���8���9���:���;���<���=���>���?���@���A���B���C���D���E���F�������������������K���L���M���N���O���P���Q���R���S���T���U�������W���X���Y���Z���[���\���]���^���_���`���a���b���c���d���e���f�������h���i���j���k�������m���n���o���p�������������������u���v���w���x���y���z�������|���}���~��������������Ġo�f|��Z?�0Y9�ݬqR�{��ޫ:[�6DU���(�
��b���s���Q)1W�R�+��R7�iY�;�<W:�rU9c��xl�nF;�Z�o�L���;��H�^�"���u�uQꢶ(���~A�Ҥa�,�^�сx@��T�3�����rjI*W5���*�&~�+k����v��t�X�2P6�k�m�B1x�j��Y���Ūn�B�h����"S��ܥ?�.�1��u/�<��ؚp^I�z�N���t��{-�÷2�dB,�.��ͬT�WVȖG:�|��Qu�`���ѳ���* au�'���6�C�̲v� Y�6�郺x����p����s�����W2�']��?&�Ol]���̮�:��?b/`Z��ӕ,��@ ���ߨ��WQߌ��e+��Bl/�GA4�solfJ��]\��n7�{F������Gf�}7�g9�p/d�_���v���sWG����$D���������ԍ���"�;W��� �x�f<�<�3-�=�
P�t�R��v��x|p�`��00<���U����_�1��U .x*��_�����Y�rSR� �mo��^���*D���:N���5+�X� �Z�'�U ���9V�s�_F-��/d55�= Pyk
SLP Bluez
Regular Member
 
Posts: 16
Joined: May 18th, 2011, 10:04 am
Advertisement
Register to Remove

Re: Please help; I can't run DDS or HijackThis

Unread postby NonSuch » May 18th, 2011, 1:04 pm

We understand that you are having difficulty running certain programs, including DDS. However, in order for us to help you it is necessary that you provide us with a DDS log, and it is possible you may be able to do this by following these instructions:

Download/run Rkill:

Please download Rkill from one of the following links and save to your Desktop:

One, Two or Three

  • Double click on Rkill.
  • A command window will open then disappear upon completion, this is normal.
  • Please leave Rkill on the Desktop until otherwise advised.

Note: If your security software warns about Rkill, please ignore and allow the download to continue.

Next, please follow the guideline at the link below to start a new topic and post your DDS log. If you are unable to create and post a DDS log, then your only option may be to reformat your computer and reinstall the operating system.

This topic is now closed. Please start a new topic by following the guideline posted here: >Guideline for posting your DDS log<
User avatar
NonSuch
Administrator
Administrator
 
Posts: 28747
Joined: February 23rd, 2005, 7:08 am
Location: California


Return to Infected? Virus, malware, adware, ransomware, oh my!



Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 105 guests

Contact us:

Advertisements do not imply our endorsement of that product or service. Register to remove all ads. The forum is run by volunteers who donate their time and expertise. We make every attempt to ensure that the help and advice posted is accurate and will not cause harm to your computer. However, we do not guarantee that they are accurate and they are to be used at your own risk. All trademarks are the property of their respective owners.

Member site: UNITE Against Malware